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Trabalho em Equipe

Benefícios

Esse curso ensina à você tudo sobre trabalho em equipe, aprenda sobre comportamento coletivo e individual, como ser pró-ativo e muito mais.

Mercado de atuação

Trabalhe em grandes, médias e pequenas empresas.

COMO ESTE PROGRAMA FUNCIONA?

Duração

7 Horas

Nível

Essencial

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos para esse curso.

Conteúdo programático

Atitude Profissional
Postura Profissional
Responsabilidade, Confidencialidade e Sigilo Profissional
Pró-atividade
Processo Hierárquico
Normas e Procedimentos da empresa
Comunicação e Relacionamento Interpessoal
O processo da comunicação
Conflito (diferenças individuais, flexibilidade de conduta, funções positivas, maturidade e ética)
A responsabilidade com a comunicação informal e com a comunicação formal
Trabalho em Equipe: Por que trabalhar em equipe (importância e dificuldades)
Aspectos básicos de formação de equipes (cooperação, confiança, diálogo, relações éticas)
Ferramentas para afinar relações grupais e obter bons resultados (regras de conduta, comunicação assertiva, descoberta de afinidades)
Diferenças individuais
Personalidade
Importância da comunicação nos relacionamentos
Barreiras de comunicação;
Liderança
Grupos de trabalho
Colaboração x Competição

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O QUE ESTÃO DIZENDO:

Maria Fernanda
Recomendo! Muito bom o curso de inglês e fácil de aprender. Amei o atendimento e a professora Ana, um amor de pessoa! Recomendo 100%!
Eder Johnny
Bons cursos... fiz montagem e manutenção de celulares, aprendi muito, professores bem qualificados, dedicados e atenciosos!
Adriano Costa
Aulas Dinâmicas e interatividade do Professor com o aluno. Liberdade e incentivo para aprendizagem.
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